[其它] 细处着眼、见识非凡，ROLLS-ROYCE Goodwood 360上海巡回展[49P]

　　

　　对於多数的车迷来说，ROLLS-ROYCE所代表的是最顶尖的车、最奢华的汽车品牌以及象徵至高无上的形容词，在车迷的眼中，ROLLS-ROYCE就是最完美、尊崇的代表，没有任何的汽车品牌能够超越或取而代之。但也或许是ROLLS-ROYCE的地位实在是太过崇高，再加上这个品牌曾经在国内有超过10年的时间没有在市场上经营，也因此没有太多的车迷能够真正了解ROLLS-ROYCE的品牌精神与产品的精髓。究竟ROLLS-ROYCE的车款顶尖到何种程度？品牌的奢华到达什麽样的境界？完美、尊崇对於多数车迷来说，更可能只是对难以想像而赋予的一种形容词而已。

　　

　　

　　於上海游艇会所举办的2012 ROLLS-ROYCE Goodwood 360上海巡回展。

　　为此，此回特别受到ROLLS-ROYCE总代理「盛惟」之邀，前往中国上海参加名为ROLLS-ROYCE Goodwood 360的上海巡回展，藉此难得的机会与车迷朋友们一同来揭开ROLLS-ROYCE的神秘面纱。

　　

　　

　　在荣誉殿堂之中诉说着ROLLSROYCE的品牌历史与精神。

　　於上海游艇会所举办的ROLLS-ROYCE Goodwood 360品牌体验会，是ROLLS-ROYCE特别用以传达品牌历史、客制化服务以及展现顶级手工艺的一个活动，主办单位不仅藉此广邀车主与具有潜力的买家来一同与会、共襄盛举之外，同时也邀请媒体参与，将ROLLS-ROYCE的品牌精神以零距离的方式向车迷朋友们传达。

　　

　　在国内尚未得见的Phantom Coupe SeriesⅡ

　　事实上，Goodwood是英国的一个地名，也是英国历史相当悠久的汽车产业发展重镇，而ROLLS-ROYCE在纳入BMW集团之後，委由英国最着名建筑大师之一Nicholas Grimshaw进行设计，并於2002年8月开始运作、2003年5月10日正式投入生产，同年，纳入BMW集团之後的首辆ROLLS-ROYCE Phantom也开始从此进行生产、递交至全球的所有顶尖买家的手上。

　　

　　虽然Goodwood 360品牌体验会无法真实的将ROLLS-ROYCE的企业总部完整的移植过来，但是却邀请到了ROLLS-ROYCE总部之中最资深的工匠们，与所有的与会贵宾面对面进行会谈，并且以实际的操作与解说来让与会的贵宾们了解到ROLLS-ROYCE在造车工艺上所投入的顶尖技术，以及工匠们无价的精湛技艺传承与宝贵经验。

　　

　　皮革部门的工匠Sarah Barrett为我们详尽解说ROLLS-ROYCE皮革的生产过程。

　　别小看这只是一个看似展览场地中的一个摊位而已，这里可是摆放着许多ROLLS –ROYCE车款所使用的同等级牛皮，事实上，为了ROLLS –ROYCE为了要让牛只的皮革达到最完美的境界，不仅有着专属的牧场来进行圈养，牛只也是在特定的条件之下进行养殖，确保牛只的皮肤减少不必要的伤痕与皱摺。

　　

　　与会来宾在仔细聆听解说。

　　而以顶级旗舰车款Phantom来说，每辆Phantom之上皆需使用15-18张的牛皮，并且进行切割成为450个不同的皮件来覆盖各个部位，而每种部位的皮革也因为需求与面对的条件不同而在处理的过程中有所差异。

　　

　　每辆Phantom之上皆需使用15-18张的牛皮，并且进行切割成为450个不同的皮件来覆盖各个部位。

　　一般来说，光是ROLLS-ROYCE的企业总部之中，就有超过100个资深的工匠在负责皮革料件的制作，透过真皮的包覆与裁切依序制作成控台、座椅、甚至是门版等其他的零部件，生产的过程由最资深的技师选择品质最佳的皮革开始，透过标示有缺陷的部分，再由电脑控制的切割台来取得所需的皮革，切割後的皮片再由工匠使用各种电脑辅助的专用缝纫设备进行缝合，所有的过程与工艺手法都必须要求到最好，以确保所有的皮革制品都能够完美的呈现最完美的一面。

　　

　　真皮在进行使用之前需经过特别的桶染技术以进行加工，它可以使颜色渗透到皮革之中，同时可以提升皮革的质感、柔软度与纹理。

　　制作一辆车的整套皮革部品约需要17个工作天，真皮在进行使用之前需经过特别的桶染技术以进行加工，它可以使颜色渗透到皮革之中，同时可以提升皮革的质感、柔软度与纹理，同时消除了皮皮革磨差时所容易发出的尖锐异音，而应用在各部位的皮革也因为视觉效果的关系，采用压花、绣花或是保留天然纹理，当然也可以一买家的需求而进行特别订制。

　　

　　Andrew Hopkins在现场示范制作木饰片拼花的复杂动作。

　　木材，也是ROLLS-ROYCE呈现绝佳顶尖工艺中不可或缺的一环，在每辆ROLLS-ROYCE的车款之上，木饰板可不是单纯的木饰板而已，依据买家的需求，可以在木饰板上雕琢各种的花纹、图腾，而且只要你想得到！ROLLS-ROYCE也几乎都能办到！

　　

　　ROLLS-ROYCE基本上提供有包括桃花心木、橡木、榆木、雀眼枫木、胡桃木与黑钢琴木等六种木材进行选择。

　　同样以Phantom来说，每辆Phantom在生产的过程中需要用到42个木质零组件，而依照买家的需求也可以更换为金属材质来进行替代，ROLLS-ROYCE基本上提供有包括桃花心木、橡木、榆木、雀眼枫木、胡桃木与黑钢琴木等六种木材进行选择，每块木料都分别进行有6层的天然涂漆来强化木头的天然纹理呈现，并且让表面更为完美无瑕。

　　

　　每块木料都分别进行有6层的天然涂漆来强化木头的天然纹理呈现，并且让表面更为完美无瑕。

　　而ROLLS-ROYCE对於木质的挑选与一球更是到了极致的严格水准，不仅每块木材都经过工匠的精挑细选、匹配以及针对每辆ROLLS-ROYCE车款的独到诠释，确保了木质饰品得以呈现出最完美的一面之外，ROLLS-ROYCE甚至在制造过程中还有一道特殊的工序，就是针对每一辆生产制造的Phantom进行所有生产细节的记录，甚至保留了用於制作木饰的每根原木档案。

　　

　　图中呈现的拼花全是以木头镂刻拼接而成，不仅费工且难度极高。

　　换句话说，如果有朝一日要重新翻修这辆Phantom，仍然可以找到完全匹配、回归原始的木材。根据出席此回Goodwood 360活动的工匠Andrew Hopkins指出，之作一辆Phantom所需要的木质料件，需要至少30天的工作天才能完成。

　　

　　

　　先前我们针对ROLLS-ROYCE Goodwood 360上海巡回展的活动中进行了皮革与木材部分的参访说明，此回我们则继续再针对Bespoke客户订制设计与车身腰线绘制等部分再进行进一步的说明。

　　

　　由各种材质所制造的欢庆女神徽饰。

　　对於任何一辆ROLLS-ROYCE车款来说，在台湾的身价都要超过千万，甚至直上2-3千万的门槛也是一点也不夸张，也因此在面对拥有如此雄厚实力的买家面前，ROLLS-ROYCE自然不能有任何可以被这些层峰级买家挑剔的机会或闪失，毕竟只有永远坚持最完美的演出，才能成就ROLLS-ROYCE永远不容取代的王者地位。

　　

　　在2012年奥运会闭幕活动中，ROLLS-ROYCE的Bespoke设计团队为三辆Phantom设计了新的水箱罩徽饰，这也是ROLLS-ROYCE车厂成立104年以来，首次用别的标志来取代传统的RR厂徽（下图）。

　　

　　相信读者与车迷们已经可以从ROLLS–ROYCE对於皮革及木材的配置所采取的一丝不苟态度，大致了解到每一辆ROLLS-ROYCE车款之所以所费不赀的原因，因为只有最好的、毫无瑕疵以及对於客户需求使命必达的产品，才有机会应用在ROLLS-ROYCE旗下的车款之上。而这也正是此回Goodwood 360上海巡回展所最希望对於媒体、潜在买家及VIP客户所要传达的讯息，所以才会特别从ROLLS-ROYCE总部之中，特别邀请最资深的工匠们与所有的与会贵宾面对面进行交流，藉由无价的精湛技艺与丰富的宝贵经验，并且以实际的操作与解说来说明ROLLS-ROYCE在造车工艺上所投入的顶尖技术。

　　

　　负责BeSpoke客户订制部门解说的Matthew Danton。

　　

　　Matthew Danton信手拈来便是一个令人惊叹的设计创意。

　　相信任何一位有能力拥有ROLLS-ROYCE车款的消费者，都希望自己的车辆是世界上所独一无二的，不仅要能够藉由ROLLS-ROYCE的崇高品牌地位来凸显出身份地位之外，同时也要将自身的喜好、特质、品味甚至是风格，将以辉映自己的ROLLS-ROYCE座驾之上，在这样的情况之下，为了满足来自全球每年上千位买家的不同需求、凸显每一辆ROLLS-ROYCE的独树一帜，ROLLS-ROYCE特别成立了全方位的Bespoke手工客制化服务部门，让买家得以依照个人的品味及喜好，打造一辆绝无仅有、只此一辆的专属座驾，而且也由於有愈来愈多的买家乐於尝试选择Bespoke所提供的专属服务，迫使ROLLS-ROYCE在2012年初宣布针对Goodwood总部的Bespoke部门进行扩建、增加该部门的人力，招募50位以上员工，包括设计师、工程师、管理人员等，以提供车主更顶级、更快速的服务。

　　

　　位於轮胎中心的ROLLS-ROYCE厂徽，除了不会因为轮胎的转动而有所动摇之外，还能依据需求进行不同的搭配。

　　「Bespoke」一词是源自於伦敦Savile Row、专为每个人不同身材所量身订制的西装，藉此用以形容特别量身订制的崇高礼遇！事实上，根据ROLLS-ROYCE原厂的统计，光是2011年所生产的Phantom便有超过8成需再经过Bespoke客户订制部门的进一步改良、其中来自中东市场的订单更是高达99%的买家都一定要来上这麽一回，而欧洲市场所售出的Phantom其订制比重也由2005年的50％增加至9成左右，北美地区则由3成增加至84％，亚太地区的订制比也提高至今日的8成水准。而就算是定位较为入门的Ghost车款，在2011年也有56％的买主要求选择Bespoke的特制服务，服务项目不仅是五花八门、应有尽有，范围更甚至是超乎你我的想像空间。

　　

　　

　　

　　

　　

　　所以，对於ROLLS-ROYCE来说，Bespoke客户订制服务的团队相当自豪的认为，只要买家说的出来、没有办不到事情，唯一的限制、就是买家对於自身需求的想像力！因为Bespoke客户订制服务是一支集合设计、工程与销售专长於一身的专业团队，其目的就是要让每位买家的需求与慾望，完美无瑕、甚至超越期待的展现在每一辆即将交予买家的ROLLS-ROYCE之上，达到最理想的呈现效果。

　　

　　2011年所推出的龙年特仕版，也算是一种Bespoke的服务项目。

　　根据统计，目前使用到Bespoke订制服务的车辆之中，约有高达9成的车辆买家是要求更为精美、或是要将代表企业、家族或代表其它重要事物的图样而特别制作，只有10％的比例是为了因应特殊的功能性所进行的改良设计。

　　

　　Bespoke客户订制服务是一支集合设计、工程与销售专长於一身的专业团队。

　　

　　如果有兴趣，车迷也可以下载App软体来进行Bespoke的选择，打造自己的ROLLS-ROYCE。

　　当ROLLS-ROYCE的买家有其特殊需求之时，可以直接与当地的经销商进行讨论，届时Goodwood总部也将派遣小组前往当地与买家直接进行洽谈、或是邀请买家直接前往Goodwood总部进行进一步的讨论与确认，无论是再浩大的工程或是最小的细节，都能获得最为完美的结决方案。

　　

　　当ROLLS-ROYCE的买家有其特殊需求之时，可以直接与当地的经销商进行讨论

　　面对来自各地的买家、千奇百怪的创意与想法，例如为个人需求调制专属的车身颜色将传统地毯以特殊的皮革取代、萤光色的车首欢庆女神徽饰、指定由爱马仕来制作的车顶内饰，甚至有买家要求要以自家後院的树木作为材料，来制作车内的木质饰板，其实现阶段ROLLS-ROYCE已经提供有20种标准与25种特制的是本可以选择，如果买家还是无法在其中寻求理想的材质料件，只要是想得到、说得出的东西，Bespoke订制服务团队必然是竭尽所能的去完成。

　　

　　从初步的设计概念到由工匠们将虚无的概念转化为实际的产品，一般来说须要耗时6个月的时间，乍看之下似乎感觉漫长但是却绝对值得！

　　所以，包括行李厢、玻璃器皿、名贵的野餐套具或是符合其它个人嗜好所需条件所打造的特殊设计，全都是在Goodwood总部所进行设计，并且完全不假手他人的自行制作，从初步的设计概念到由专人草拟设计，经过与买家的讨论修正与认可之後，再由工匠们将虚无的概念转化为实际的产品，一般来说须要耗时6个月的时间，乍看之下似乎感觉漫长，但是却绝对值得！

　　

　　

　　在进行最後一篇Goodwood 360上海巡回展的报导之前，想先进一步与读者说明的是ROLLS-ROYCE的品牌精神与价值。在前二篇的报导之中，我们看到了有关ROLLS-ROYCE对於造车工艺的完美坚持，从皮革、木质的选择，甚至是完全客制化的Bespoke订制服务等等，基本上只要是买家能够想到的部分，在不影响行车安全状态下，ROLLS-ROYCE都能为买家使命必达、提供最完整的服务。

　　

　　

　　

　　奠定ROLLS-ROYCE崇高名声与地位，绝对不是因为它傲人的价格，而是它无比的价值！

　　而尽管多数的读者或车迷在提到ROLLS-ROYCE的同时，难免都会有着多金、奢华、崇高地位等等的其余联想，但是这样尊崇的服务，所仰赖的并不是天文数字的金钱堆叠；在真正的买家眼中，这些天文数字的金钱或许不是太困难的部分，但唯有真正的价值所在（不是〝价格〞）才能够说服这些买家来选择入主ROLLS-ROYCE。

　　但是ROLLS-ROYCE又是如何能够说服这些买家，愿意花费如此庞大的资金来购买一辆ROLLS-ROYCE来作为自己的代步工具？或许在这篇报导之中可以找寻到一些端倪。

　　

　　Mark Court是ROLLS-ROYCE厂内唯一得以施做车身腰线绘制的人物。

　　此回报导Goodwood 360上海巡回展的主题，是看似简单、却蕴含着无限价值所在的车身腰线绘制的部分，或许读者们会认为这不是什麽大步了的步骤，但事实上它却蕴含着相当大的价值内涵！因为在ROLLS-ROYCE位於Goodwood总部中、多达上百位的工匠，每位工匠不仅在技艺上都有着卓越超群的功力，但是在车身腰线绘制的部分全ROLLS-ROYCE却仅有一位工匠够资格来负责此一任务而已，而这位工匠此回也出现在Goodwood 360上海巡回展之中。

　　

　　2011年所推出的Phantom龙年特仕版，在车身之上便有由Mark Court所绘制的车身腰线！

　　

　　

　　同样拥有绘制车身腰线、全球限量35辆的Phantom Coupe Aviator特仕版，据传也有机会导入国内贩售！

　　这位名为Mark Court的工匠是ROLLS-ROYCE位於Goodwood总部中，唯一一位专门负责车身腰线绘制的人物，此回在Goodwood 360上海巡回展中虽然仅能在有限的摊位中牛刀小试、小幅度的在手掌大小的钣件中示范车身绘制的手法，并且让与会的嘉宾进行实际体验，但是从示范与实际体验的过程中，亦可让与会嘉宾明白就算是只要在ROLLS-ROYCE车款之上划上一道直线，可不是一件容易的事！

　　

　　Mark Court在现场会与会嘉宾进行示范。

　　事实上，Mark Court经过多年的经验累积与不断的尝试，最後找到了以松鼠毛作为画笔的最佳材料，能够让画笔在车身腰线的绘制运转上使得线条更为锐利，再加上施作时所投入的无比专注力，让每一道车身腰线都能让呈现出更为鲜明的立体感，符合买家的需求！

　　

　　Mark Court的摊位旁放有一个Phantom引擎盖，是中国买家特别趁此一机会邀请Mark Court在现场进行绘制。

　　在会场中Mark Court的摊位旁便放有一个Phantom的全新引擎盖，这其实是中国买家特别趁此一机会邀请Mark Court於现场将心目中的图案绘制在引擎盖之上，可惜的是由於行程安排的关系未能亲眼见证完整的过程，但也说明了ROLLS-ROYCE为满足顾客需求所提供的至上服务。其实在与Mark Court访谈的过程中，也了解到对於车身腰线的绘制其实有着相当丰富的多样性，甚至有一回还因为有买家在交车之後想要在车身上添置更多的腰线绘制，ROLLS-ROYCE也是不惜成本的派遣Mark Court至当地，为车主进行施做！

　　

　　纵然只是简单的一笔， Mark Court依然是无比专注、展现其专业工匠的态度。

　　Mark Court同时表示在Phantom与Ghost的绘制过程中，虽然Phantom在车身尺码上显得较大一些，但是绘制的难度却是Ghost较为高出一些，原因是在Phantom的车身上有着一道由前叶子钣往後贯穿车身的腰线折痕，因此得以凭藉此一折痕作为基础来进行绘制，而Ghost则是相对欠缺这样的条件！当然，这只是Mark Court谦虚的说法而已！

　　

　　经过不断的尝试，Mark Court决定以松鼠毛来作为划笔的材质。

　　Mark Court是此回Goodwood 360上海巡回展中最後一位由AutoNet汽车日报所介绍的专业工匠，因为他是最能够代表ROLLS-ROYCE追求严谨、完美与一贯态度的灵魂人物，在当前一切追求效率、机械化的时代，依然遵循对纯手工制造的坚持、重视对传统技艺的传承，ROLLS-ROYCE难以形容、令其它汽车品牌难以望其项背的价值，再次清楚说明！

　　

　　要划好直线的小诀窍是…把笔抓好、用其它的手指支撑边缘…

　　也难怪对於求质不求量的ROLLS-ROYCE来说，每辆新车的生产过程需要耗费高达450小时的时间，而以目前生产线的能量来说，一天也仅不过只能制造出5辆的ROLLS-ROYCE车款而已。如此费心、专精的靠着专业人员一针一线、一笔一画的打造，完成每一辆成就完美的、为每一位买家量身打造心目中的理想座驾，正是ROLLS-ROYCE不变的精神与价值所在。

　　

　　ROLLS-ROYCE每辆新车的生产过程需要耗费高达450小时的时间，而以目前生产线的能量来说，一天也仅不过只能制造出5辆的新车而已。

　　

　　Goodwood 360上海巡回展现场还特别表演苏格兰风笛。